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十一小長假公交安全運送乘客500萬人次
  時間:2019/10/10  瀏覽次數:436



十一期間,市公交總公司全體運營一線員工堅守在工作崗位上,將500萬人次的乘客平安運送到目的地,安全行駛184.8多萬公里。

為了保障市民節期出行順暢,市公交總公司認真抓好各條公交線路的營運和服務工作。根據以往節期客流特點,對途經長途客運站、各旅游景點、商業中心、公園等公交線路增加運力,對140條線路依據客流增加車次,并調動線路機動車100余部用于節期客流車次增加和應急客流疏散準備。對客流量大的站點,通過智能調度平臺實時監控,并采取采取提、拉、放、調等多種方式靈活調度,及時加大客流高峰時段班次投入。

特別是在9月30日至10月2日公交免費期間,在客流量驟增的情況下,公交管理人員放棄節假日上線維護乘車秩序,現場指揮調度,保障了客流集散量大的樞紐站、中途站候車乘客的及時疏散。

為了保證節期行車安全,市公交總公司提前對全線所有公交車進行了檢查、維修和保養,落實好發車前和收車“三檢”,強化車輛技術保障、不讓一部帶“病”車上線運營。此外,公交堅持提升服務標準,要求全體駕駛員切實做好微笑服務,同時嚴格執行車輛衛生“一日一清潔、一趟一清掃、始發車內無雜物”的工作標準,為乘客提供了整潔、舒適的乘車環境。

十一期間,公交5266000服務熱線累計受理來電6286個,比平時增加15%。

撰稿:王芳 賀雅智

攝影:張晉瑋

 

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